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2019年上半年总结大会

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  • 发布时间:2019-07-18
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【概要描述】7月16日上午,二十四桥宾馆在三楼玫瑰大厅举行了2019上半年总结大会,大会由丁翠香副总经理主持,会议共有六项议程: 一、郭宝华副总经理宣读宾馆二季度“先进班组”、“服务明星”表彰决定; 二、方键副总经理为宾馆二季度“先进班组”颁奖; 三、王洪江副总经理为宾馆二季度“服务明星”颁奖; 四、周爱华经理作苏州南园、宜兴大酒店、天目湖宾馆等地考察报告; 五、王学飞经理通报宾馆二季度国资宾馆与高星级饭店服

2019年上半年总结大会

【概要描述】7月16日上午,二十四桥宾馆在三楼玫瑰大厅举行了2019上半年总结大会,大会由丁翠香副总经理主持,会议共有六项议程: 一、郭宝华副总经理宣读宾馆二季度“先进班组”、“服务明星”表彰决定; 二、方键副总经理为宾馆二季度“先进班组”颁奖; 三、王洪江副总经理为宾馆二季度“服务明星”颁奖; 四、周爱华经理作苏州南园、宜兴大酒店、天目湖宾馆等地考察报告; 五、王学飞经理通报宾馆二季度国资宾馆与高星级饭店服

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7月16日上午,二十四桥宾馆在三楼玫瑰大厅举行了2019上半年总结大会,大会由丁翠香副总经理主持,会议共有六项议程:
 
一、郭宝华副总经理宣读宾馆二季度“先进班组”、“服务明星”表彰决定;
 
二、方键副总经理为宾馆二季度“先进班组”颁奖;
 
三、王洪江副总经理为宾馆二季度“服务明星”颁奖;
 
四、周爱华经理作苏州南园、宜兴大酒店、天目湖宾馆等地考察报告;
 
五、王学飞经理通报宾馆二季度国资宾馆与高星级饭店服务质量测评分析报告;
 
六、朱佩年总经理作宾馆上半年工作总结 。
 
 
二季度“先进班组”、“服务明星”表彰
 
郭宝华副总经理宣读宾馆二季度“先进班组”、“服务明星”表彰决定
 
方键副总经理为宾馆二季度“先进班组”颁奖
 
2019年二季度“先进班组”:房务部客房班组、餐饮部宴会班组、营销部营销班组、工程保卫部工程班组。
 
王洪江副总经理为宾馆二季度“服务明星”颁奖
 
2019年二季度“服务明星”:卞蓉、曹有齐、王燕、徐迎军、刘鸣、蔡芹红、朱文章、许蓉、吴善明。
 
 
周爱华经理作考察报告
 
2019年6月19日至21日宾馆一行6人在总经理朱佩年的带领下对苏州南园宾馆、宜兴大酒店、苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店、宜兴氿洲开元名都大酒店、天目湖大酒店进行实地考察学习,重点考察了这几家宾馆的服务、管理和设施等。事后,周爱华经理对考察做了总结并在会上和宾馆同仁分享,希望可以吸收借鉴,把宾馆做的更好。
 
 
王学飞经理通报宾馆二季度国资宾馆与高星级饭店服务质量测评分析报告
 
王学飞经理通报了宾馆上半年明察暗访调查结果,肯定了宾馆良好的一面,同时在明察暗访中,宾馆仍有做的不足之处,在大会上做出测评分析报告,希望宾馆同仁能继续保持好的一面,对于不足的地方也要加强改进。
 
 
朱佩年总经理作宾馆上半年工作总结
 
 
 
朱佩年总经理就宾馆上半年取得的成绩,从服务管理工作情况、制度执行情况、宣传工作情况、员工培训情况、节能降耗情况、安全生产情况等方面做出了总结。
 
朱总强调“同志们,上半年工作虽已过去,所有的成绩都已成为历史,我们要用成绩激励自己,同时也要对过去工作中的不足之处进行改进,努力做好宾馆各项经营、服务、安全生产工作,为顺利完成2019年各项经营任务继续前行,争取更大的成就!”

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